ДОГОВОР (ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА)
об оказании информационных услуг
Общество с ограниченной ответственностью «АйТиХаб», именуемое в дальнейшем «Исполнитель», в лице в лице директора Мацкевич И.Л., действующего на основании устава, размещает на Сайте по адресу https://debtpay.ru/page/public-offer/ и адресует неограниченному кругу лиц настоящее предложение (публичную оферту) о заключении договора об оказании информационных услуг (далее – Договор). Договор на условиях публичной оферты заключается между Исполнителем и лицом, именуемым в дальнейшем «Пользователь», принявшем (акцептовавшим) оферту в установленном далее порядке.
1. Используемые термины
1.1. Клиент – Пользователь – субъект хозяйствования (юридическое лицо или индивидуальный предприниматель) или физическое лицо, принявший (акцептовавший) оферту и имеющий намерение заказать услуги, указанные соответственно в п. 3.2 и п. 3.4 Договора.
1.2. Партнер – Пользователь – субъект хозяйствования (юридическое лицо или индивидуальный предприниматель), оказывающий юридические, финансовые, банковские и иные услуги (далее – профессиональные услуги) и предоставивший достоверные сведения о наличии права осуществлять такую деятельность, принявший (акцептовавший) оферту и имеющий намерение заказать услуги, указанные в п. 3.3 Договора.
1.3. Сайт – информационный ресурс, в состав которого входит программное обеспечение, принадлежащий Исполнителю и размещенный в сети Интернет по адресу www.debtpay.ru.
1.4. Личный кабинет – функциональная область Сайта, с использованием которой осуществляется доступ Пользователя к услугам Исполнителя, а также взаимодействие между Сторонами при исполнении Договора, в том числе направление уведомлений и документов.
1.5. Лицевой счёт – учетный номер Пользователя в биллинговой системе Исполнителя, который присваивается Пользователю при заключении Договора и служит для учета оказываемых Пользователю услуг, поступления и расходования денежных средств за услуги. Номер Лицевого счета и текущий баланс указывается в Личном кабинете.
1.6. Заявка – действие Пользователя, осуществленное посредством функциональных возможностей Личного кабинета, которое выражает желание Пользователя заказать (активировать) Тарифный план, отдельную услугу в составе Тарифного плана или отдельные услуги, не включенные в Тарифный план, изменить Тарифный план или услуги, или отказаться от них.
1.7. Продажа задолженности – не противоречащие законодательству способы передачи (отчуждения) третьим лицам дебиторской задолженности (прав на дебиторскую задолженность).
1.8. Цепочка задолженности – совокупность взаимосвязанных (последовательных) отношений между Клиентами и (или) иными лицами, обусловленная наличием между ними кредиторской и (или) дебиторской задолженностей, сформированная в целях погашения или иного урегулирования задолженностей.
2. Порядок заключения Договора
2.1. Исполнитель обязуется заключить Договор с любым лицом, акцептовавшим настоящую оферту.
2.2. Договор считается заключенным в письменной форме с момента принятия (акцепта) Пользователем оферты. Условия оферты должны быть приняты (акцептованы) Пользователем в целом, без каких-либо изъятий.
2.3. Надлежащим акцептом настоящей оферты признаётся осуществление (завершение) регистрации на Сайте. Для регистрации на Сайте Пользователь заполняет регистрационную форму, размещенную на Сайте. Пользователь должен заполнить все поля регистрационной формы, отмеченные как обязательные для заполнения. Пользователь несёт полную ответственность за достоверность предоставляемых сведений.
2.3.1. Регистрация Клиента на Сайте осуществляется автоматически и считается завершенной с момента отправления Клиентом заполненной регистрационной формы.
2.3.2. Для регистрации Партнера на Сайте он должен подтвердить наличие у него права оказывать профессиональные услуги, указанные Партнером при регистрации, если для оказания таких услуг действующим законодательством предусмотрено получение (выдача) специальных документов (лицензии, сертификата, аттестата и т.д.): указать в регистрационной форме реквизиты указанных документов и (или) приложить сканированные копии указанных документов.
Регистрация Партнёра на Сайте осуществляется только после проверки Исполнителем соответствия действительности сведений, представленных Партнером в регистрационной форме, на соответствие сведениям, указанным в государственных информационных ресурсах или других законных источниках. Регистрация Партнера на Сайте считается завершенной после направления Партнеру с использованием электронной почты, указанной им в регистрационной форме, или Личного кабинета уведомления о завершении регистрации. Исполнитель осуществляет проверку и направляет уведомление не позднее 5 (пяти) дней после получения заполненной Партнером регистрационной формы.
Непредставление Партнером указанных сведений, а также представление недостоверных сведений (полностью или частично) является основанием для отказа в регистрации Партнёра на Сайте, о чем Исполнитель уведомляет Партнера.
2.4. Местом заключения договора Стороны признают местонахождение Исполнителя.
3.1. В соответствии с условиями Договора Исполнитель обязуется на основании заявок Пользователя оказывать ему информационные и иные услуги с использованием (посредством) функциональных возможностей Сайта (далее – услуги), а Пользователь обязуется оплачивать данные услуги.
3.2. Исполнитель оказывает следующие услуги Клиентам – юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям:
3.2.1. предоставление доступа к базовому функционалу Сайта:
- внесение информации о своей дебиторской и (или) кредиторской задолженностях в автоматическом и (или) ручном режиме, изменение Клиентом этой информации;
- размещение собственных предложений о Продаже задолженности;
- представление общей информации о предложениях о Продаже задолженности, размещенных другими Пользователями (размер задолженности и наименование должника);
3.2.2. представление полной информации о предложениях о Продаже задолженности, размещенных другими Пользователями (наименование и контактная информация кредитора, основания возникновения задолженности, условия продажи и др.);
3.2.3. представление информации о Цепочках задолженности с участием Клиента, а также о возможности применения юридических и финансовых инструментов, позволяющих погасить имеющиеся задолженности посредством предложенного Сайтом алгоритма;
3.2.4. направление запросов об оказании Партнерами профессиональных услуг, связанных с погашением, рефинансированием, Продажей задолженности или использованием иных механизмов урегулирования задолженности, предоставление Пользователю предложений от Партнеров по оказанию соответствующих услуг, размещение отзывов Пользователя о Партнерах;
3.2.5. оказание иных услуг в соответствии с функциональными возможностями Сайта.
3.3. Исполнитель оказывает следующие услуги Партнерам:
3.3.1. представление запросов Клиентов об оказании им профессиональных услуг в соответствии с профилем Партнёра, указанным при регистрации на Сайте;
3.3.2. предоставление доступа к Аналитической информации – разделу Сайта, в котором размещена информация о Цепочках задолженности с возможностью осуществлять обработку, фильтрацию и сортировку предоставленной информации;
3.3.3. предоставление доступа к Каталогу – разделу Сайта, в котором размещены предложения всех Пользователей о Продаже задолженности с указанием общих или полных сведений о таких предложениях;
3.3.4. оказание иных услуг в соответствии с функциональными возможностями Сайта.
3.5. Исполнитель оказывает следующие услуги Клиентам – физическим лицам:
3.5.1. предоставление доступа к базовому функционалу Сайта:
- представление общей информации о предложениях о Продаже задолженности, размещенных другими Пользователями;
3.5.2. представление полной информации о предложениях о Продаже задолженности, размещенных другими Пользователями.
3.6. Состав, стоимость, сроки и иные условия оказания услуг определяются Договором и тарифными планами, установленными Исполнителем (далее – Тарифный план).
4. Порядок исполнения Договора
4.1. Услуги могут предоставляться Пользователю в рамках Тарифного плана или отдельно на основании заявок Пользователя.
Исполнитель активирует Тарифный план или оказывает услугу, не включенную в Тарифный план, в течение 24 часов после поступления от Пользователя полной предварительной оплаты (списания соответствующей суммы с Лицевого счета Пользователя). Оказание услуги, включенной в Тарифный план, осуществляется в течение 24 часов после оформления соответствующей заявки.
Если на момент истечения срока действия Тарифного плана (а) Пользователь не откажется от Тарифного плана или не расторгнет Договор и (б) на Лицевом счете Пользователя находится достаточно средств для оплаты нового срока, Тарифный план считается продленным на новый срок с автоматическим списанием денежных средств с Лицевого счёта.
4.2. Для оказания услуг Пользователь должен предоставить Исполнителю информацию об имеющейся у него дебиторской и (или) кредиторской задолженности, а также иную информацию, предусмотренную соответствующими формами интерфейса Сайта.
Пользователь гарантирует, что вся предоставленная им информация соответствует действительности и является актуальной, он вправе передать Исполнителю всю указанную информацию, в т.ч. в целях размещения для открытого доступа, и такая передача не нарушает права третьих лиц, не составляет коммерческую или служебную тайну, не ограничена к распространению иным образом.
4.3. Для корректной и эффективной работы Сайта Пользователь должен по мере изменения предоставленной на Сайте информации вносить соответствующие изменения в Личном кабинете, в том числе корректировать информацию, предоставленную при регистрации, удалять устаревшую и неактуальную информацию, добавлять и обновлять информацию о дебиторской и (или) кредиторской задолженностях, актуализировать другую информацию, размещенную на Сайте.
Партнер также должен незамедлительно информировать Исполнителя об утрате права на оказание профессиональных услуг (аннулирование, прекращение действия лицензии, сертификата, аттестата и т.д.).
В случае неисполнения обязанностей, установленных настоящим пунктом, Пользователь несет все риски и негативные последствия, связанные с этим, а Исполнитель имеет право удалить с Сайта информацию, не соответствующую действительности.
4.4. В рамках оказания услуг Исполнитель собирает, анализирует, обрабатывает полученную от Пользователя информацию, размещает ее в Личном кабинете и на Сайте. Отдельная информация, насколько это требуется исходя из интерфейса Сайта, размещается Исполнителем в открытом доступе для посетителей Сайта.
4.5. Исполнитель осуществляет формирование Цепочек задолженности на основании сведений, предоставленных всеми Пользователями с учетом установленных им алгоритмов. Исполнитель не гарантирует Пользователю возможность формирования и исполнения Цепочки задолженности с его участием в связи с отсутствием, недостаточностью или несоответствием действительности данных, необходимых для ее формирования.
4.6. Исполнитель представляет Пользователю полную информацию о предложении о Продаже задолженности на основании сведений, предоставленных Пользователем-кредитором. Исполнитель не гарантирует достоверность указанной информации.
4.7. Клиент самостоятельно оценивает и выбирает предложения Партнеров об оказании профессиональных услуг, направленные ему Партнерами на основании запроса Клиента. Исполнитель гарантирует Клиенту проведение проверки наличия у Партнёров прав на оказание профессиональных услуг (в объеме, указанном в п. 2.3.2 Договора) только на момент регистрации Партнёров. Исполнитель не отвечает за отсутствие у Партнеров прав на оказание профессиональных услуг на момент заключения договора с Клиентом или за качество профессиональных услуг, оказанных Партнером.
4.8. Договорные отношения между Пользователями, Пользователями и третьими лицами, Партнерами и Клиентами при исполнении Цепочек задолженности, Продаже задолженности, оказании профессиональных услуг возникают на основании заключенных между ними договоров. Исполнитель не участвует в заключении и исполнении указанных договоров, не отвечает за исполнение ни одной из сторон указанных договоров своих обязательств.
4.9. Если результатом услуг является предоставление конкретной информации на основании заявки Пользователя, Исполнитель направляет Пользователю результаты таких услуг (отчеты) посредством электронной почты и (или) размещения в Личном кабинете Пользователя. В зависимости от характера оказываемых услуг услуга считается оказанной Исполнителем надлежащим образом и в полном объеме в момент направления (размещения) Исполнителем указанного отчета или в момент предоставления доступа к разделам Сайта.
5. Порядок сдачи-приёмки оказанных услуг
5.1. Не позднее последнего дня отчетного месяца Исполнитель составляет акт сдачи-приёмки оказанных услуг (далее – Акт), в котором указываются сведения об объеме и стоимости услуг и Тарифных планах, заказанных Пользователем в отчетном месяце. При составлении Акта Исполнитель использует факсимильное воспроизведение подписи и печати Исполнителя. Исполнитель размещает Акт в Личном кабинете.
5.2. В течение 5 (пяти) рабочих дней с момента размещения Акта в Личном кабинете Пользователь должен подписать Акт и направить его Исполнителю посредством электронной почты или размещения в Личном кабинете. В указанный срок Пользователь вправе направить письменную претензию относительно качества, полноты и своевременности оказанных услуг. Если в указанный срок Пользователь не направит письменную претензию Исполнителю или подписанный Акт, услуги будут считаться оказанными своевременно, качественно и в полном объёме принятыми Исполнителем.
5.3. Пользователь имеет право направить Исполнителю посредством Личного кабинета заявку на составление Исполнителем Акта в письменной форме. Исполнитель должен подготовить Акт в письменной форме не позднее 10 (десяти) дней после получения заявки. Пользователь самостоятельно получает Акт в месте нахождения Исполнителя.
6. Стоимость услуг и порядок расчетов
6.1. Тарифы на услуги устанавливаются Исполнителем и размещаются на Сайте. Тарифы для Пользователей-нерезидентов могут быть установлены в иностранной валюте.
6.2. Исполнитель вправе изменять тарифы в одностороннем порядке. Измененные тарифы вступают в силу с даты, установленной Исполнителем, но не ранее момента размещения новых тарифов на Сайте. Тарифы в отношении оплаченных Пользователем Тарифных планов вступают в силу с нового периода действия соответствующих Тарифных планов.
6.3. Стоимость Тарифного плана и услуг, не включенных в Тарифный план, определяется в соответствии с тарифами, действующими на момент направления Пользователем заявки на оказание соответствующих услуг. Пользователь должен осуществить оплату услуг в течение 24 часов после направления заявки. Если в указанный срок Пользователь не осуществляет оплату, в т.ч. в связи с отсутствием средств на Лицевом счете, заявка аннулируется. Для заказа услуги Пользователь должен повторно направить заявку (подлежат применению тарифы, действующие на этот момент) и произвести оплату в установленный срок.
6.4. Оплата услуг осуществляется посредством списания денежных средств с Лицевого счёта в автоматическом режиме в момент направления заявки на оказание услуги, а в случае отсутствия средств на Лицевом счете при направлении заявки – в течение 24 часов после ее направления.
При заказе Тарифного плана стоимость Тарифного плана списывается с Лицевого счёта ежедневно в равных частях в течение срока действия Тарифного плана, но средства на Лицевом счету в размере стоимости Тарифного плана блокируются (распоряжение Пользователем такими денежным средствами не допускается).
6.5. Пользователь осуществляет пополнение Лицевого счёта в целях дальнейшей оплаты услуг посредством произвольного перечисления безналичных денежных средств на расчетный счёт Исполнителя, указанные в Договоре. Исполнитель не выставляет счета или иные документы на оплату услуг или пополнение Лицевого счета.
Пользователи-нерезиденты осуществляют пополнение Лицевого счета в российских рублях или иной иностранной валюте. Если валюта платежа отличается от валюты, в которой установлены тарифы, пересчет суммы платежа осуществляется по курсу Национального банка Республики Беларусь на дату совершения платежа.
Пользователи - физические лица вправе осуществлять пополнение Лицевого счёта электронными деньгами посредством одной из платежных систем, указанных на Сайте.
7. Ответственность Сторон. Порядок урегулирования споров
7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
7.2. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору, если невозможность их исполнения обусловлена действием непреодолимой силы. Исполнитель не несет ответственность за любые убытки или ущерб (потеря прибыли, прямой, косвенный, последующий, любой иной ущерб или упущенная выгода) Пользователя и (или) третьих лиц, являющийся результатом технического сбоя работы Сайта.
7.3. Предоставляемая на Сайте информация о возможных для применения к ситуации Пользователя юридических, финансовых или иных инструментах урегулирования задолженности носит справочный характер и не является оказанием, соответственно, юридических, финансовых и иных услуг. Исполнитель не несет ответственности за любые убытки, риски или негативные последствия применения Пользователем указанных инструментов.
7.4. Пользователь несёт полную ответственность за нарушение прав любых третьих лиц, ставших следствием предоставления информации Исполнителю. В случае предъявления указанными третьими лицами претензий Исполнителю в связи со сбором, хранением, обработкой или использованием указанной информации в нарушение прав этих третьих лиц, Пользователь должен возместить Исполнителю убытки, причиненные в результате предъявления (удовлетворения) таких претензий.
7.5. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении обязательств по Договору или в связи с ним, разрешаются Сторонами посредством направления письменных претензий. Претензия подлежит рассмотрению в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента её поступления. В случае невозможности урегулирования разногласий в претензионном порядке, споры разрешаются в судебном порядке в суде по месту нахождения Исполнителя.
8. Срок действия, порядок изменения и расторжения Договора
8.1. Договор действует бессрочно.
8.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия Договора. Изменения вступают в силу с момента размещения их на Сайте по адресу https://debtpay.ru/page/public-offer/. Продолжение использования Сайта Пользователем является его согласием с внесенными изменениями.
8.3. Исполнитель вправе отказаться от исполнения Договора в одностороннем порядке в следующих случаях:
- при представлении Пользователем недостоверной информации при регистрации или при оказании услуг, неисполнении обязательств, указанных в п. 4.3 Договора, уведомив об этом Пользователя не менее чем за 5 (пять) дней посредством электронной почты или Личного кабинета;
- при приостановлении или прекращении деятельности Сайта, уведомив об этом Пользователей не менее чем за 20 (двадцать) дней посредством Сайта, электронной почты или Личного кабинета.
8.4. Пользователь вправе отказаться от исполнения Договора в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора, направив Исполнителю заявку посредством Личного кабинета.
8.5. В случае расторжения договора Исполнитель удаляет профиль Пользователя с Сайта, однако сохраняет право использования всей размещенной Пользователем информации. Оплата Тарифного плана осуществляется пропорционально времени фактического оказания услуг. Исполнитель возвращает Пользователю оставшиеся денежные средства, размещенные на Лицевом счете, за вычетом указанной оплаты за оказанные услуги.
9. Прочие положения
9.1. Стороны соглашаются, что надлежащими реквизитами Пользователя считается информация, указанная им при регистрации на Сайте. Пользователь несёт бремя всех негативных последствий, обусловленных невнесением информации об изменении реквизитов в Личном кабинете.
9.2. Стороны признают юридическую силу документов, направленных по любым применимым каналам связи в виде электронного или факсимильного документа с воспроизведением печати и подписи Стороны.
9.3. Заключая Договор, Пользователь предоставляет Исполнителю свое согласие на упоминание фирменного наименования, использование логотипов, товарных знаков и знаков обслуживания Пользователя в маркетинговых (рекламных) целях без получения какого-либо дополнительного согласования как в период оказания услуг Исполнителем, так и по его окончании. Исполнитель обязуется надлежащим образом использовать предоставленное ему по настоящему пункту право и не допускать каких-либо злоупотреблений. Пользователь вправе отозвать указанное согласие путем направления письменного уведомления в адрес Исполнителя.
9.4. Исполнитель собирает и анализирует предоставленную Пользователями информацию о регистрационных и иных данных юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, суммах и основаниях их кредиторской и дебиторской задолженности, финансово-экономическом состоянии и контрагентах, а также иную информацию, которая в соответствии с законодательством может быть отнесена ее обладателем к коммерческой тайне. Предоставление такой информации Исполнителю является ее раскрытием и разрешением доступа к ней, а также подтверждением согласия Пользователя на проверку достоверности этой информации с использованием государственных информационных ресурсов и иных законных источников.
9.5. Заключая Договор, Пользователь подтверждает, что он ознакомился и согласился с его содержанием, с Политикой конфиденциальности Сайта, с тарифами на услуги, а также с другими особенностями оказания услуг Исполнителем, не урегулированными Договором и Политикой конфиденциальности, но вытекающими из содержания Сайта.
9.6. Отношения Сторон, вытекающие из Договора, а также тесно связанные с ним регулируются действующим законодательством Республики Беларусь.
10. Реквизиты Исполнителя
Общество с ограниченной ответственностью «АйТиХаб»
Зарегистрировано Минским горисполкомом 26.06.2018
регистрационный номер 193098298
УНП 193098298
Адрес: ул.К.Либкнехта, дом 66, помещение 21Б, офис 2, г.Минск, 220036, Республика Беларусь
e-mail: support@debtpay.ru
сайт: www.debtpay.ru
Банковские реквизиты:
Расчётный счет в российских рублях – IBAN: BY48 ALFA 3012 2359 1100 5027 0000
в ЗАО «Альфа-Банк» – BIC: ALFABY2X
Адрес банка: ул. Сурганова, 43-47, 220013, г.Минск, Республика Беларусь