Порядок оплаты и безопасность Интернет-платежей

сайта www.debtpay.ru

Оплата банковской картой

• Проверьте, предназначена ли банковская карта для оплаты в интернете (эту информацию предоставит банк, выпустивший вашу пластиковую карту);

• Зайдите в Личный кабинет сайта через форму входа; 

• В Личном кабинете перейдите в раздел «Дебет»;

• Нажмите «Подробнее» с строке долга, который вы хотите продвигать в Каталоге или выберите несколько долгов при помощи чекбоксов;

• Нажмите «Выделить объявление»;

• В раскрывшемся попапе проверьте информацию об объявлениях, которые вы хотите продвигать;

• Нажмите «Продолжить», сайт debtpay.ru автоматически переадресует вас на специальную защищенную платёжную страницу процессинговой системы ЗАО «Альфа-Банк»;

• Для оплаты вам необходимо ввести свои данные карточки и подтвердить платёж, нажав кнопку «Оплатить». 

• После проведения платежа на указанный вами электронный адрес придёт подтверждение оплаты.

Информация о безопасности Интернет-платежей

• Платежный сервис по оплате банковскими картами предоставляется ЗАО «Альфа-Банк».

• Мы принимаем платежи по следующим банковским картам: Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro.

• Реквизиты банковской карты не вводятся Плательщиком на сайте debtpay.ru.

• Платежи по банковским картам осуществляются через систему электронных платежей ЗАО «Альфа-Банк». 

• Платежная страница системы ЗАО «Альфа-Банк» отвечает всем требованиям безопасности передачи данных. Все конфиденциальные данные хранятся в зашифрованном виде и максимально устойчивы к взлому.

• Во избежание неправомерного использования банковских карт при оплате, все заказы на оплату, оформленные на сайте debtpay.ru и предоплаченные банковской картой, проверяются ООО «АйТиХаб». Согласно правилам платёжных систем Visa и MasterCard в целях проверки личности и права на использование карты Плательщик обязан по запросу, поступившему от ООО «АйТиХаб», предоставить некоторые данные. Это может быть копия двух страниц паспорта держателя банковской карты (разворот с фотографией), а также копия банковской карты с обеих сторон (номер карты нужно закрыть, кроме последних четырех цифр). Debtpay.ru оставляет за собой право без объяснения причины аннулировать заказ на оплату, в том числе в случае непредставления указанных документов Плательщиком (по факсу или по электронной почте в виде сканированных копий) или наличия сомнений в их подлинности.

Условия возврата денежных средств

Заявления плательщиков, связанные с переводом и возвратом денежных средств, принимаются ООО «АйТиХаб» в виде электронных писем на адрес: support@debtpay.ru. При подаче заявления Плательщик должен приложить к электронному письму:

• фотографию или скан документа, удостоверяющий личность Плательщика;

• копию электронного карт-чека (платежный документ должен однозначно идентифицировать предъявителя как владельца карт-счета, с которого был совершен платеж);

• фотографию или скан лицевой стороны банковской карты (номер карты нужно закрыть, кроме последних четырех цифр).