FAQ
О сервисе

Debtpay.ru — веб-сервис автоматизации управления задолженностью компаний: продажи, списания, рефинансирования задолженности с помощью факторинга, векселей и других финансовых и юридических инструментов. DebtPay включает площадку по продаже долгов (Каталог) и маркетплейс услуг и продуктов Партнеров сервиса, доступный в Личном кабинете Пользователя.  

DebtPay работает только с долгами компаний и предпринимателей.

Пользование debtpay.ru является бесплатным. За плату представляются дополнительные услуги (приоритетный показ объявлений о продаже долга в Каталоге и доступ в Линый кабинет Партнера).

Зарегистрированные Пользователи получают возможность использовать функционал сервиса в полном объеме - им предоставляется доступ в Личный кабинет, в котором можно размещать информацию о проблемной дебиторской и кредиторской задолженности, управлять объявлениями о продаже долгов, получать Аналитику и сценарии работы с задолженностью, размещать заявки на оказание комплексных услуг по работе с задолженностью и многое другое.

При регистрации мы рекомендуем указывать общий адрес корпоративной электронной почты или еmail сотрудника, который будет управлять Личным кабинетом.

Мы рекомендуем использовать пароль, который состоит как минимум из 6 символов и содержит строчную букву и цифру.

Восстановить пароль можно с помощью формы Входа/Регистрации.

DebtPay использует SSL(Secure Socket Layer) - сертификат, который создаёт зашифрованное соединение между сервером и браузером клиента, позволяя информации перемещаться без риска перехвата или подделки данных. Правила защиты и использования информации подробно изложены в Договоре об оказании информационных услуг, Политике конфиденциальности и Политике безопасности.

В настоящее время оплата услуг доступна с использованием любых дебетовых банковских карт платежных систем Visa и MasterCard.

Если вы столкнулись с техническими неисправностями, пожалуйста, сообщите нам о них любым удобным способом: в разделе Техподдержка, в форме обратной связи или отправив электронное письмо на email: support@debtpay.ru.

Если вы не нашли интересующую информацию в данном разделе, воспользуйтесь формой обратной связи или напишите нам на email: support@debtpay.ru.